A sua privacidade e segurança são tão importantes para nós quanto para si.
Abaixo encontrará informações sobre os métodos de pagamento, o processamento do seu pagamento e como gerir os seus dados de pagamento para os nossos serviços Premium.
Métodos de pagamento
Todos os nossos métodos de pagamento são introduzidos digitalmente online, por isso pode guardar o talão de cheque!
Aceitamos vários métodos de pagamento para o Premium, quer subscreva através do nosso website, quer pelas apps das nossas estações individuais.
Processamento do seu pagamento
A forma como subscreveu o Premium determina qual a entidade externa confiável que processa a sua informação de pagamento.
Website
Quando subscreve no nosso website, será redirecionado para o processador de pagamento externo Stripe.
Eles recolhem, utilizam e processam a informação de pagamento de acordo com as suas políticas de privacidade.
Para consultar a política de privacidade da Stripe clique aqui.
App
Se decidir subscrever através da nossa app, o pagamento será processado por um terceiro diferente, a RevenueCat.
Mais uma vez, eles apenas recolhem, utilizam e processam os dados de pagamento de acordo com as suas políticas de privacidade.
Para consultar a política de privacidade da RevenueCat clique aqui.
Gerir os seus dados de pagamento
Pode facilmente gerir os seus dados de pagamento dependendo do local onde fez a sua subscrição Premium.
Subscreveu via Website
Se subscreveu via website, siga estes passos para gerir os seus dados de pagamento:
- Inicie sessão na sua conta Rayo aqui e aceda a Definições de Conta.
- Vá ao separador Premium e clique em Gerir a sua subscrição.
- Será redirecionado para uma página onde poderá ver o seu plano de subscrição e métodos de pagamento. Aqui pode adicionar, eliminar ou alterar os seus dados.
Subscreveu via App
Se subscreveu através da app, a gestão dos seus dados de pagamento varia conforme o dispositivo e sistema operativo utilizado.
Para gerir os seus dados de pagamento no Apple iOS:
- Abra a app Definições no seu dispositivo.
- Toque no seu ID Apple no topo.
- Toque em Subscrições.
- Selecione a sua subscrição Premium e atualize conforme necessário.
Para gerir os seus dados de pagamento no Android:
- Abra a app Definições no seu dispositivo.
- Toque em Google e depois em Gerir a sua Conta Google.
- No topo, toque em Pagamentos e subscrições.
- Toque em Gerir compras, Gerir subscrições, ou Gerir reservas.
- Selecione a sua subscrição Premium e atualize conforme necessário.
Dica: Se não tem a certeza onde subscreveu, visite o nosso website e aceda ao separador Rayo Premium nas Definições da sua Conta. Se não conseguir gerir os seus dados aí, siga as instruções acima para subscrições feitas via app.